Si soy cliente y conocen mi talla, porque me mandan un email con publicidad de tallas grandes?

 

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Error de Grupo Balaña: cuidado con la escritura

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Es muy importante revisar los textos de las campañas de email marketing antes de mandarla, con ello nos evitaríamos errores que pueden generar muy mala imagen y restar credibilidad a la Marca.

Un ejemplo es el email que acabo de recibir de Grupo Balaña donde en el “subject” está mal escrito el nombre de la Marca/empresa “Bablañà” en lugar de “Balaña”. Aunque el texto esté escrito en Catalán todos podéis aprecir el error.

Yo siempre recomiendo crear una lista de emails de prueba con emails propios y enviar allí la campaña antes de mandarla a tu lista de contactos. Con este primer envío podemos ver cómo se visualiza la campaña directamente en un cliente de correo, que muchas veces es diferente tamaño/forma que el editor de la herramienta de email marketing que estamos usando y a su vez nos permite releer el contenido para asegurarnos que no hay ningún error ortográfico o tipográfico.

Por lo tanto antes de mandar un email es interesante mandarlo a nuestra lista de pruebas y comprobar los siguiente:

1.- Texto, que el tamaño sea el mismo, misma tipografía y todo esté bien escrito.

2.- Imágenes, que se vean bien (resolución adecuada), que todas las imagenes que deben tener el mismo peso, tengan el mismo tamaño. Asegurarse que se ha incluido el “Texto alternativo de la imagen”.

3.- Enlaces, que funcionen y esten bien configurados.

Estos serían los elementos básicos a revisar antes de mandar un mensaje, en otro momento hablaremos de la estructura de un email ganador, pero en este post sólo quería alertar del hecho de tener cuidado con los errores.